Tarif und Ausstattung – ein Managed Server mit Monitoring: welche Messwerte und Alarmwege wichtig sind
Bei einem Managed Server reicht die Tarifangabe „Monitoring inklusive“ nicht aus. Für die Auswahl zählen vor allem die überwachten Ebenen, die Häufigkeit der Prüfungen, die verfügbaren Alarmwege und die zugesagte Reaktion des Betriebsdienstes. Besonders wichtig ist die Trennung zwischen einer bloßen Benachrichtigung und einem Service, bei dem der Anbieter Störungen selbst untersucht oder behebt. Ein …